Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Zimmervermittlung durch die
Güstrow – Information

Lieber Gast,
wir freuen uns, dass Sie sich für die Barlachstadt Güstrow als Reiseziel entschieden haben.
Die Güstrow – Information betreibt ein Informations- und Reservierungssystem und fungiert somit als zentrale Zimmervermittlung. Durch moderne Technik ist es möglich, jederzeit auf Ihre Wünsche hinsichtlich Preis, Lage und Ausstattung Ihrer Urlaubsunterkunft einzugehen. Dieser Service ist für Sie absolut kundenfreundlich und bequem.
Um Missverständnissen vorzubeugen, bitten wir Sie, diese Vermittlungsbedingungen genau zu lesen und einzuhalten.

Die Reservierung
Ihren schriftlichen, telefonischen oder persönlichen Reservierungswunsch nehmen wir auf, bearbeiten ihn und geben ihn an den von Ihnen ausgesuchten Vermieter weiter.
Der Gastaufnahmevertrag ist abgeschlossen, sobald das/die Zimmer bzw. die Ferienwohnung/en bestellt und zugesagt sind.
Vertragspartner sind der Vermieter und Sie als Mieter. Die Güstrow-Information ist lediglich Vermittlerin. Sie erhalten unmittelbar nach Ihrer Anmeldung eine Reservierungsbestätigung.

Die Abrechnung
Die angegebenen Preise gelten grundsätzlich pro Zimmer und Übernachtung/Frühstück, bei Ferienwohnungen/Ferienhäusern pro Tag und Einheit. Sie beinhalten die Mehrwertsteuer und das Bedienungsgeld. Nicht enthalten sind Ortsabgaben, wie z. B. variable Nebenkosten (Stromverbrauch bei Ferienwohnungen).
Nach Erhalt Ihrer Auftragsbestätigung bestätigen Sie diese bitte mit Ihrer Unterschrift und schicken Sie an die Güstrow – Information zurück. Sie verpflichten sich zur vollständigen Bezahlung in Ihrem Hotel bzw. beim Vermieter.
Sie schließen den Beherbergungsvetrag direkt mit dem Eigentümer der von Ihnen ausgewählten Unterkunft ab. Der Eigentümer legt die Zahlungsmodalitäten individuell fest.
Die Güstrow - Information tritt lediglich als Vermittler auf.

Bei Pauschalreisen ist der Reisepreis in voller Höhe 14 Tage vor dem vereinbarten Anreisetag auf das Geschäftskonto der Güstrow – Information zu zahlen. Nach Zahlungseingang erhalten Sie einen Reisegutschein, den Sie nach Ankunft beim Hotel/Pension vorlegen.

Reiserücktritt
Für jede unserer Pauschalreisen empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.
Bei Zimmerreservierungen in Hotels, Hotel-Pensionen, Pensionen, Privatvermietern und Reservierungen von Ferienwohnungen und Ferienhäusern gelten die Stornierungsfristen der einzelnen Häuser.

Haftung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften des BGB und des Reiserechts. Die Güstrow-Information haftet lediglich für die ordnungsgemäße Vermittlung und Weiterleitung der Reservierung an den Vermieter. Die Güstrow – Information haftet nicht für Handlungen und Unterlassungen des Vermieters.

Grundregeln
Sollten Sie trotz unserer sorgfältigen Vorbereitung Anlass zur Beschwerde haben, wenden Sie sich bitte in jedem Fall in erster Linie an den jeweiligen Vermieter. Er wird in der Regel bereit sein, sofort Abhilfe zu schaffen, damit Sie die bei der Vermittlung zugesicherten Leistungen erhalten. Sollte Ihnen dort nicht geholfen werden, wenden Sie sich bitte unverzüglich an die Güstrow – Information. Spätere Reklamationen können leider nicht anerkannt werden.

Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Güstrow