|
Organisatorische Hinweise des GüstrowTourismus e.V. für Stadtführungen und Tagesfahrten
1. Buchungsmodalitäten
Jede Buchung einer Stadtführung oder Tagesfahrt basiert auf einer schriftlichen (Email, Fax oder Brief) oder fernmündlichen Willenserklärung.
Nach Buchung durch den GüstrowTourismus e.V. erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung per Email, Fax oder per Post. Diese gilt als verbindlich.
2. Umbuchung/ Stornierung
Eine Umbuchung/ Stornierung bedarf der Schriftform. Eine kostenfreie Stornierung für Rundgänge und Besichtigungen ist bis zu 10 Werktagen vor dem Führungstermin möglich. Die kostenfreie Stornierungsfrist für Tagesfahrten beträgt 3 Wochen. Gem. § 651 i Abs. 3 BGB betragen die Stornierungsgebühren nach Ablauf der Frist pauschal 100%. Bei Umbuchung des Führungsdatums beträgt die Gebühr 5,00 €.
2.1. Sonderumbuchung bei Nachtwächterführungen / Romantischen Stadtrundgang
Bei Schlettwetter (Dauerregen, Sturm) kann die Führung umgebucht werden, es ist jedoch der volle Preis zu zahlen. Der Gast bekommt die Führung in Form eines Gutscheins gut geschrieben, die Gültigkeit beträgt 12 Monate.
3. Preisangaben
Die Kosten für die Stadtführungen sind gemäß Preistabelle (Leistungsbeschreibung im Internet) geregelt. Alle Preisangaben für die in der Preistabelle genanten Leistungen enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eintrittspreise und Leistungen Dritter sind nicht im Buchungspreis enthalten und sind vor Ort zu begleichen. Bei bestehendem Interesse zusätzlicher Leistungen ist eine weitere preisliche Absprache mit der Geschäftsstelle erforderlich.
4. Gruppenstärke
Ein Stadtführer begleitet Gruppen bis 25 Personen, der 26. teilt die Gruppe. Bei einer größeren Gruppenstärke werden dementsprechend mehrere Stadtführer eingesetzt und gemäß Preistabelle berechnet.
5. Wartezeiten
Die Wartezeit der Stadtführer beträgt 1 Stunde. Die Berechnung des Preises erfolgt ab dem vereinbarten Termin der Führung. Nach 30 Minuten erhält der Stadtführer eine Wartegebühr von 5,00 €, die Ihnen zusätzlich in Rechnung gestellt / bzw. direkt vor Ort abkassiert wird.
Sollte sich der geplante Beginn der Stadtführung ihrerseits um mehr als 15 Minuten nach hinten verschieben, ist die Güstrow-Information telefonisch zu benachrichtigen.
6. Treffpunkt Treffpunkt für die öffentlichen Führungen ist die Güstrow-Information, Franz-Parr-Platz 10. Bei Bedarf können auch andere Treffpunkte vereinbart werden. Busparkplätze für Reisebusse stehen auf dem Gleviner Platz (begrenzte Anzahl) zur Verfügung. Es besteht die Möglichkeit, dass der/die gebuchte(n) Stadtführer die Gruppe auf dem Parkplatz erwarten. Bei Bedarf können auch hier andere Treffpunkte vereinbart werden.
Stand 01.01.2011
GüstrowTourismus e.V., Geschäftsstelle • Franz-Parr-Platz 10 • 18273 Güstrow, Service-Nummer: 0 38 43 / 68 10 23, Fax 0 38 43 / 68 20 79
|